購物說明


付款方式:

本網站提供電子交易第三方支付平台以及電子安全認証單位合作,

目前提供線上付款等三種交易方式:

  • 線上信用卡付款。
    與智付通Spgateway合作,透過線上 SSL 256bit加密機制,保障消費者的購物安全。
    資安認證標準:請參閱智付通Spgateway說明
    交易履約保證機制:請參閱智付通Spgateway說明
  • 電匯付款。
  • ATM轉帳付款。


運送方式:

本公司以貨運公司配送店到店寄貨服務(限全家便利商店,有尺寸限制),並在託寄前發E-MAIL或電話通知確認。
運送地區以台灣地區為限。金門馬祖及偏遠地區暫不服務,敬請見諒!


鑑賞期:

商品皆有7天鑑賞期(注意:猶豫期非試用期),從收到商品當天算起,由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品,為保障客戶合理權益,怕有色差問題,凡網上購物者,本商品皆使用透明包裝或附上布樣(如無附布樣可打開透明包裝摸材質,僅限於如此),其它部份商品一經拆封無法退換貨。


退換貨須知:

依據<<消費者保護法第19條規定:通訊交易有合理例外情事者,不在此限。並適用於通訊交易解除權合理例外情事適用準則 : 依消費者要求所為之客製化給付,已拆封之個人衛生用品等。>>

訂製商品

故客製化商品不適用七天鑑賞期及(猶豫期)規定,故無法以不喜歡設計材質顏色及其它理由為退貨退款及換貨理由,請一定要慎重下單!

一般商品

  • 請在第一時間先確認商品的完整性,請不要在使用過後或下水過後才發現無法接受本商品。
  • 寢具為個人衛生用品,如經使用或個人體味及汗味或商品下過水恕不退貨喔!
  • 收到商品如有瑕疵,請先拍照瑕疵部份告知狀況,(請於瑕疵商品內放入明細告知帳號,聯絡電話,姓名以及瑕疵部位說明或退換貨原因,再將您的商品妥善包裝後寄回本公司,專人將為您進行退換貨事宜。(須於七天內辦理退換貨)
  • 請注意:商品必須為全新狀態 (不能有任何髒污和破損)必須完整包裝(包含內容物、配件、內外包裝、贈品)。外包裝:床包透明包袋或手提袋不能有破裂。
  • 特殊訂製品請恕無法退換貨(除非商品瑕疵)
  • 到店取貨之顧客需先付款,到店取貨時如果花色有誤差可當場換貨,但是不接受退款服務(請注意)
  • 沒有任何理由執意要退貨客人請自付來回運費!請包涵!


售後服務:

  • 客服電話:07-5367953 (12:00~21:00 ; 週一 ~ 週六)
  • 本站留言版
  • E-MAIL:yiwenbedding2013@gmail.com
  • Line@官方帳號:【@tmv2566p】
    加入好友